Ecco cosa devi fare…
1. Vai al sito Barbecue Da Cucina restituisce www.divertimentobbq.com e fai clic su “Inizia”

2. Inserisci il numero dell’ordine (lo trovi sulla bolla di consegna) e il codice postale, l’indirizzo e-mail o il numero di telefono. Fai clic su “Avanti”

3. Gli articoli nel tuo ordine verranno visualizzati sullo schermo. Seleziona la quantità da restituire e il motivo. Verrà mostrato il valore del tuo reso. Fai clic su “Avanti”

4. Inserisci i tuoi dati di contatto e fai clic su ‘Avanti’

5. Scegli il servizio di reso e fai clic su “Avanti”

6. Ti verrà chiesto di pagare per il tuo reso: segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per effettuare il pagamento

7. Il tuo reso è confermato e ora puoi scaricare e stampare l’etichetta di reso facendo clic sul pulsante blu

8. Ti verrà inoltre fornito un numero di tracciabilità per il tuo reso

9. Puoi accedere alla pagina di monitoraggio dal menu in alto

10. Inserisci il numero di tracciamento e fai clic su “Cerca”

Una volta completato il reso, ti invieremo un’e-mail di notifica
quando i tuoi articoli ci sono stati restituiti.

I rimborsi verranno elaborati entro 3-5 giorni lavorativi

dal ricevimento dei tuoi articoli.
Si prega di ricordare di conservare la prova del certificato di affrancatura. Se il tuo pacco viene perso durante il viaggio di ritorno, dovremo ottenerne una copia per emettere un rimborso/cambio. Per restituire articoli da più ordini dovrai creare resi individuali e rispedirli in pacchi separati.